FORMAS DE ENVIO

ABC do Bonsai possui parceria com os Correios, portanto qualquer produto vendido no site será entregue conforme a política da empresa, com horários de entrega que são de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e, em algumas regiões o processo de entrega ocorre também aos sábados das 8h as 12h, não havendo entregas aos domingos e feriados. Em alguns casos poderá haver dilatação no paro de entrega ou solicitação de retirada em uma agência sem aviso prévio.

PRAZO DE ENTREGA

CORREIOS - SEDEX
• 2 a 3 dias úteis para as "capitais” de todo o país.
• 3 a 5 dias úteis para o interior de todos os estados do país.

CORREIOS - PAC
• 5 a 7 dias úteis para as "capitais” de todo o país.
• 7 a 15 dias úteis para o interior de todos os estados do país.

DISPONIBILIDADE DO PRODUTO

A indisponibilidade de algum produto demandará tempo para que consultemos o cliente e que haja uma negociação da substituição do produto. Nossa loja não está habilitada para vender produtos fora de estoque.

HORÁRIO DO PEDIDO

Nossas postagens são feitas às 14 horas, se seu pedido for registrado e tiver o seu pagamento confirmado após ás 12 horas ele só será postado no dia seguinte. As postagens acontecem normalmente de segunda a sexta-feira, porém para evitar que pedidos que contenham plantas fiquem “parados” durante fins de semana nos correios não haverá postagem de tais pedidos nas sextas-feiras ou em prazos que possuam algum feriado entre do prazo da entrega.

FORMAS DE PAGAMENTO

Existem diferentes prazos para as operadoras nos enviarem a "confirmação de pagamento”. Tal confirmação poderá ser identificada imediatamente no caso em que o cartão de crédito seja escolhido, depósito ou transferência, já para o casos com boleto bancário é necessário aguardar a compensação bancária para que se confirme o pagamento. Consulte sobre Formas de Pagamento.

COMPENSAÇÃO BANCÁRIA

BOLETO
O banco pode enviar a confirmação do recebimento em até 3 (três) dias úteis.

CARTÃO DE CRÉDITO
A aprovação do pagamento pela administradora pode ocorrer em até 2 (dois) dias corridos;

DÉBITO BANCÁRIO
o banco pode confirmar o pagamento em até 2 (dois) dias corridos;

VALE-PRESENTE
Se o valor do seu vale for menor que o da compra, você poderá pagar a diferença somente com cartão de crédito.

Se o valor do seu vale for maior que o da compra, você poderá utilizar a diferença em outras compras no ABC do Bonsai.

Se a compra foi paga integralmente com o vale a confirmação de pagamento ocorre em até 2 (dois) dias corridos.